Ofte stillede spørgsmål

Her kan du finde vores eksisterende kunders ofte spurgte spørgsmål. Hvis du ikke kan finde svar på det spørgsmål, som du ønsker besvaret, så kontakt os endeligt.

 

 

Er der nogle skjulte omkostninger når man køber hos Shytobuy?

Nej, der er ingen skjulte omkostninger; du betaler for dit produkt og levering - intet andet.
Hvad er jeres sikkerhedspolitik?

Shytobuy er dedikeret til at tilbyde dig både sikkerhed og fortrolighed når du bestiller hos os. Vores online bestillingssystem gør brug af den seneste sikre krypteringsteknologi. Alle personlige informationer samt betalingsinformationer er sikret på bedste vis, så du ikke behøver at bekymre dig, når du handler hos os.
Hvornår kan jeg forvente at min ordre kommer efter at jeg har bestilt?

Leveringstid: ved dag til dag ekspreslevering mandag til torsdag bestilt inden kl. 16.00, vil din pakke ankomme næste dag. Hvis du bestiller fredag efter kl. 16.00 vil din pakke ankomme mandag. Hvis du bestiller henover weekenden (lørdag og søndag), sender vi din pakke om mandagen, og den vil ankomme om tirsdagen.
Vil min ordre bliver tilsendt i diskret indpakning?

Alle produkter bliver afsendt i diskret indpakning for at sikre dig, at dit privatliv forbliver privat, og for at sørge for at din pakke ikke bliver åbnet af andre.
Skal jeg være hjemme for at skrive under på modtagelse af pakke?

Ja, vores fragtfimaer kræver en underskrift som bevis på, at du har modtaget din pakke. Du kan eventuel tilsende din pakke til din arbejdsplads, for at sikre at du er tilstede, når din pakke ankommer.
Hvad hvis jeg ikke er hjemme til at skrive under på min pakke?

Hvis du ikke er hjemme, vil postselskabet skrive en notits (en seddel), hvorpå der står, hvor du kan hente din pakke. Det er muligt at vores kurerservice UPS, vil prøve at levere til din nabo, hvis du ikke er hjemme (Vi sender altid i diskret indpakning - så dit privatliv forbliver privat).
Jeg bestilte for noget tid siden, hvorfor er min pakke ikke ankommet?

Kontakt os med det samme, så vi kan finde ud af hvor din pakke befinder sig. Du kan ringe til os på 69 91 85 95 eller skrive en email på info@ShytoBuy.dk.
Hvilke betalingsmuligheder har I?

På nuværende tidspunkt tager vi imod VISA, VISA Electron og MasterCard.
Hvorfor har I brug for mit telenfonnummer?

Det er muligt at vil vil få brug for at kontakte dig, hvis der er problemer med dit betalingskort eller leveringsdetaljer.
Er mine personlige detaljer sikre hos jer eller kan jeg risikere at modtage uønsket e-post?

Vi videregiver ikke informationer og emails til tredjeparter. Ej heller sender vi emails eller post til folk, der ikke har selv har valgt dette ved at sætte et flueben i en boks.
Hvad hvis mit spørgsmål ikke er blevet besvaret af de ovenstående?

Du er velkommen til at kontaket os på 61 69 85 95 eller skrive en mail til os på info@ShytoBuy.dk.
Kan jeg betale med check eller bestille per efterkrav?

Nej, vi tager desværre ikke imod check, og man kan ikke bestille per efterkrav.