emaerket
  • Fuld tilfredshedsgaranti

    Gælder kun på udvalgte mærker

  • Fri fragt ved køb over 499,-

    Bestil før kl. 17.00, så afsendes pakken samme hverdag

  • Kunders databeskyttelse

    Din data er sikker og beskyttet hos os

Returpolitik

Returpolitik

Hos ShytoBuy er vi stolte af at kunne levere produkter og service af høj kvalitet, men hvis du af en eller anden grund gerne vil returnere noget, har vi også gjort dette let. Vi har en 30 dages problemfri returpolitik og vores venlige kundeserviceteam står altid klar til at svare på, hvad du nu måtte have af spørgsmål.

Hos ShytoBuy er vi stolte af at kunne levere produkter og service af høj kvalitet, men hvis du af en eller anden grund gerne vil returnere noget, har vi også gjort dette let. Vi har en 30 dages problemfri returpolitik og vores venlige kundeserviceteam står altid klar til at svare på, hvad du nu måtte have af spørgsmål.

Hvis du af en eller anden grund, ønsker at returnere noget, har vi gjort det så let for dig som muligt. Returner det til os i den originale stand og når vores lager modtager det, modtager du dine penge retur, på samme måde som du brugte ved betalingen.

Det er meget let at returnere noget til os, start med at kontakte os. Vores kundeservice vil hjælpe dig med at returnere din vare korrekt.

  • Hvis du gerne vil returnere noget fordi du ikke længere vil have det eller du har ændret mening, kan du stadig returnere det problemfrit til os indenfor 30 dage i den originale stand.
  • Hvis du ved modtagelsen opdager at indpakningen er beskadiget og dine varer er beskadigede, skal du kontakte os hurtigst muligt, for at vi kan sende en ny vare.
  • Du bliver underrettet når vores lager har modtaget varen og når din refundering har fundet sted eller vi har sendt varen igen. Dette er for at holde dig opdateret hele vejen igennem.
  • Du bliver refunderet på samme måde, som du brugte ved det oprindelige køb.

For at sikre at vores lager modtager dine returvarer, anbefaler vi at du sender på en måde så du kan spore pakken.

Du kan returnere alle uåbnede varer, som du ikke er tilfreds med, indenfor 30 dage fra forsendelse. Kontakt vores kundeservice, så de kan hjælpe dig. Send derefter varen tilbage til os og så bliver du refunderet på samme måde, som du brugte ved det oprindelige køb.

Afhængig af din kortleverandør og bank, kan refunderinger tage 2-3 arbejdsdage.

Ligeså snart vi modtager din vare på vores lager, får du besked. Vi sørger også for at give dig besked når din refundering har fundet sted eller når vi sender den nye vare.

Det er vigtigt at du kontakter os ligeså snart du opdager defekten. Kontakt vores kundeserviceteam med dit 8 cifrede ordrenummer, varenavn og defekten, så sender vi en erstatning, så hurtigt som muligt.

Kontakt os hvis du mener at der mangler en vare fra din ordre. Fortæl os dit 8 cifrede ordrenummer og så vender vi tilbage, for at sende en erstatning til til dig hurtigst muligt.

Kontakt os hvis du mener at der mangler en vare fra din ordre. Fortæl os dit 8 cifrede ordrenummer og så vender vi tilbage, for at sende en erstatning til til dig hurtigst muligt.